オンライン接客・内見・IT重説のご案内
そんなあなたのためのオンラインサービス！
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テレビ電話のような感覚で、場所を問わずにミニミニスタッフと話ができるシステムです。事前にお部屋を決めておけば、実際にご来店いただいた時、すぐにお部屋を見に行くこともできます。※SNSを活用したチャット等での説明を一部店舗で行っています。
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ミニミニスタッフがお客様が見たいお部屋を現地から中継いたします。自宅に居ながらお部屋の中を見学することができます。※お部屋によりオンライン内見ができない場合がございます。ご了承ください。
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契約を結ぶ前に必要な「重要事項説明（重説）」をオンライン上で受けることができます。重説は必ず宅地建物取引士が対面で説明することが決められていますが、これがオンラインでの対面も可能になったため、お店に足を運ぶ必要無く、契約を進める事ができます。※契約（予定）者ご本人のお顔を映していただく必要がございます。※重要事項説明書とあわせて、録画・映像データの保管をさせて頂いている場合がございます。
オンラインサービスの手順
ご準備いただくもの
- Wi-Fi環境（インターネット環境）
- スマートフォン/タブレット/パソコン
※通信費はお客様のご負担となります。動画サイト閲覧相当の通信データ量となりますので、従量課金・通信料の上限のあるプランにご加入の方は通信量にご注意ください。
- STEP.01
お申込み
下の対応店一覧からご希望エリアの 店舗へ、問合せフォームまたは電話にてオンラインでのお部屋探しをご希望の旨お伝えください。
- STEP.02
日程の決定
ミニミニスタッフとお客様とで日時を調整させていただきます。ご都合の良い日程をお知らせください。
- STEP.03
手続きメールの確認
オンラインのご案内をメールでお送りします。スマートホンやタブレットの場合、ご案内メールにあるアプリを当日までにダウンロードしてご準備ください。
※店舗やご案内の内容により手順が異なる場合がございます。店舗スタッフのご案内に沿って進めて頂くようお願いします。
- STEP.04
オンライン開始！
予定日時になったら、ログインしてスタート。スタッフとご相談の上、お気に入りのお部屋をお探しください！
オンライン対応店舗について
オンラインサービスは
直営店全店 で 実施中！
お問い合わせ時にオンラインサービス希望の旨お伝えください
FC店舗は店舗により対応状況が異なります。
各店にお問い合わせください
直営店はワニのみに〜ちゃん、
FC店舗はウサギのフラット君が目印です
ご利用の注意事項
- 通信費はお客様のご負担となります。従量課金・通信料の上限のあるプランにご加入の方は通信量にご注意ください。
- 通信速度などの影響により画質が低下する場合があります。安定した通信・通信料上限のためWi-Fi環境下での利用をおすすめします。
- 端末によりご利用できない場合がございますのでご了承ください。
- 通信トラブル・機材のトラブルによりご利用できない場合は、担当スタッフがお客様のご希望に合わせてお部屋探しを進めさせていただく場合がございます。
