• ドア、風呂場、トイレ、カギ紛失時の開錠・対応。緊急時の対応であり、カギの交換や新規増設等は実費ご負担になります。
• オートロック・カードキー・ディンプルキー等は破壊開錠となります。交換の場合は実費必要となります。

蛇口の水もれ・排水、下水の詰まり、トイレタンクの故障・詰まり・溢れの対応。部品交換の場合は、実費必要となります。共用部のトラブルに関してはサービス対象外となります。

ドア、風呂場、トイレ、カギ紛失時や泥棒の侵入・突風でのガラス破損・子供の不注意による事故でのガラス破損の対応。ガラスは部品代として実費必要となります。

問題解決の為の手続き、弁護士や行政機関、消費者保護団体へのご案内・紹介をします。
※愛知県は対象外です。

• 訪問販売や通信販売で不要な商品・サービスを高価な値段で買わされ困っている。
• 携帯サイトのアクセス等で、不当請求を受けているなど。

看護士等の専門スタッフがアドバイスします。

• 心理相談 (ストレスが原因で精神的にまいっているなど)
• 健康相談 (不意のケガや病気の応急手当の仕方など)
• 医療機関などのご案内

FAX・E-メールアドレスのご案内は、下記お問い合わせフリーダイヤルまでご連絡下さい。

• 専門スタッフとの直接相談は、月～土曜日の18：00～22：00までとなります。
• 特定の製品・サービスなどの紹介や販売斡旋は、行っておりません。

妊娠時の体のことや、お子様の予防接種などの相談にお答えします。
【例】6ヶ月検診に行ったら、他の赤ちゃんに比べて小さかった

ペットと生活するための相談とアドバイスをします。ペットと一緒に宿泊可能な施設のご案内もいたします。
【例】初めて犬を飼うので、最初に気を付けることを聞きたい

美容に関する知識など、さまざまな悩み・疑問にお答えします。
【例】若く見られるメイク方法

受験・進路などの相談まで、幅広くお応えします。
【例】問題の解き方が知りたい

特定資格の講座がある学校などをご案内します。
【例】カラーコーディネーターの資格を取りたい

介護保険や在宅介護方法についてお答えします。
【例】車椅子を選ぶときのポイントが知りたい

マナーやしきたりなどの相談にお答えします。
※直接電話での相談は月～金曜日の13：00～18：00まで、祝日・年末年始の一週間は対応不可能です。
【例】祝辞などのスピーチの方法が知りたい

さまざまなお金の問題を、正確な情報や知識を元にアドバイスします。
【例】年金の受給額って、どうやって計算するのか知りたい

エクセルの表の印刷サイズがいつも合わない・インターネットを使ってみたい…など、パソコンの用語・基礎知識、ソフトの使い方などの質問から、上手に使用するための相談にお答えします。

• 現場に駆けつけ・修理等が必要な場合は有料となります。料金についてはお問い合わせ下さい。
• 地域によって駆けつけが出来ない場合があります。

一人暮らしのお子さまと連絡が取れない時、親御さんも仕事があってすぐに見に行く事が出来ない時、建物までかけつけ状況を確認します。

※愛知県は対象外です

• パンク修理・カギ紛失・チェーンはずれ等の自転車のトラブルを割引価格にて解決します。また、盗難時の即日無料レンタル (1週間) も行っています。レンタルは、警察への被害届が必要となります。
• 修理に関しては、当社規定料金の50%OFFになります。